| – Tecniche di public speaking
– Dinamiche dei gruppi e tecniche di conduzione dei piccoli gruppi – Metodologia, tecniche e strumenti del processo di formazione in presenza, – Metodologia, tecniche e strumenti del processo di formazione non in presenza, audio-video-conferenza ed e-learning – Microprogettazione formativa – Stili di apprendimento – Psicologia della motivazione – Metodi di valutazione delle conoscenze, delle abilità e valutazione formativa – Teorie, modelli e tecniche della comunicazione (comunicazione verbale e non verbale) – Comunicazione grafica, programmazione neurolinguistica – Teorie dell’apprendimento (psicologia dell’apprendimento) – Elementi di psicologia comportamentale e dell’apprendimento – Elementi di pedagogia e di andragogia – Progettazione formativa – Elementi di legislazione sul diritto d’autore – Sistemi di gestione per la qualità applicabili alla formazione |
Questionario a risposta multipla per la verifica dell’apprendimento e il rilascio dell’attestato.